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北京。

京盛投资会议室。

周绍峰挂断电话以后,几个人都没再说话。

半个小时后,周鸿祎到了。

他进门以后没有急着坐下,而是先拿起桌上的几份资料翻了一遍。

费尔新增安装。

网吧端有效装机。

卸载情况。

还有天启刚发出来的兼容说明。

几分钟后,周鸿祎才把资料放回桌上。

“你们现在准备怎么办?”

周绍峰没有绕弯子。

“硬跟恐怕不行。”

“所以才请周总过来参谋一下。”

周鸿祎看了他一眼。

“硬跟当然不行。”

他点了点桌上的兼容说明。

“这次吃亏,也怪你们自己碰得太多了。”

“最开始只是一个tt弹窗,还能说是规则误伤,可后面一更新,tt音乐、tt游戏大厅全被压住。”

“等于把天启几个重要入口都碰了一遍。”

“他把网吧管理系统也拉进来,就是摆明了不准备继续忍。”

赵凯皱着眉。

“那现在怎么办?”

“技术上先别继续扩大。”

周鸿祎说道。

“再扩大,就是逼用户站队,费尔现在还没这个资格。”

韩宇忍不住问了一句:

“那多给渠道返点呢?”

周鸿祎看了他一眼。

“维护商拿了你的返点,回头被网吧老板追着骂,你觉得他下次还敢装?”

韩宇顿时不说话了。

赵凯有些烦躁。

“技术不能跟,渠道也不能硬砸,那还怎么打?”

周鸿祎靠进椅背。

“产品里打不过,就到产品外面打。”

他停了一下。

“舆论。”

几个人都看向他。

周鸿祎继续说道:

“你们现在最大的问题,不是费尔技术不行。”

“而是没人知道费尔。”

“一个安全软件,最怕的不是被骂,而是没人知道它存在。”

赵凯看了眼桌上的数据。

“可现在网吧端卸载也在涨。”

“所以网吧端先缓一缓,别逼维护商死磕网吧。”

“电脑城、个人用户、软件下载站,这些地方继续铺。”

“只要个人用户这边还在涨,费尔就没有真的被打死。”

周绍峰问道:

“舆论怎么打?”

周鸿祎看着几个人。

“别说费尔要挑战天启,也别说天启做错了,就把问题抛出去。”

“用户装了一个免费的安全软件,结果tt、tt音乐、游戏大厅都不能用了。”

“普通用户会怎么想?”

韩宇很快反应过来。

“天启凭什么决定我电脑里能装什么?”

“没错。”

周鸿祎点了点头。

“这才是重点。”

“不要跟他们争技术细节,普通用户也不懂。”

“就争一个东西。”

“用户自己的电脑,为什么不能自己决定?”

赵凯坐直了一些。

“可这样一来,不也等于承认费尔跟天启冲突了吗?”

周鸿祎看了他一眼。

“冲突已经摆在那了。”

“你们不说,天启也会说。”

“与其让用户只听天启那边的解释,不如把话题换个方向。”

“天启说兼容冲突。”

“你们就问,为什么一个安全软件会被迫卸载。”

“天启说费尔影响他们产品。”

“你们就问,用户有没有权利自己选择安全工具。”

办公室里安静了几秒。

周绍峰看着桌上的报表。

费尔网吧端的曲线还在往下掉。

可他的脸色,终于不像刚才那么难看了。

“行。”

“渠道继续铺,舆论也跟上。”

“网吧这边先缓一缓,别让维护商再被老板追着骂。”

“帖子呢?”

“今晚就可以放。”

周鸿祎说道。

“别太像广告,也别一上来就骂天启。”

“不要让别人觉得我们是在攻击天启。”

“要让他们觉得,是用户自己发现了问题,自己开始讨论这个问题。”

“就像普通用户遇到问题,在论坛里发帖求问。”

“装了费尔,为什么tt就不能用了?”

“用户自己的电脑,为什么不能自己决定?”

“安全软件和聊天软件冲突,到底该谁让步?”

赵凯听到这里,脸上的郁闷终于散了一些。

“这不就是把火往天启身上引?”

“不是引火。”

周鸿祎纠正了一句。

“是让用户觉得,这件事跟他们自己有关。”

“互联网上最容易吵起来的,从来不是谁对谁错。”

“而是用户觉得自己的东西被别人管了。”

周绍峰点了点头。

“先让用户知道,市场上还有一个免费的安全软件。”

“只要这个认知打出去,费尔就不算输。”

当天晚上。

几个互联网论坛里,开始出现了一些新的帖子。

“装了费尔,为什么tt就不能用了?”

“用户自己的电脑,凭什么只能二选一?”

“安全软件和聊天软件冲突,到底该谁让步?”

一开始,回复并不算多。

有人说费尔本来就是系统包里带的,卸了也无所谓。

有人说天启现在太霸道,凭什么因为一个兼容问题就让用户关掉别的软件。

也有人压根不知道费尔是什么,只是顺着帖子点进去看了几眼。

讨论慢慢多了起来。

有人把天启的兼容说明贴了出来。

也有人说自己装了费尔以后,确实拦过不少弹窗。

还有人提到最近电脑城装机时,很多机器里都多了这么一个安全助手。

帖子越回越长。

争论也越来越杂。

北京。

天启办公室里。

陈天看着电脑上的几个帖子,没有马上说话。

张启明站在旁边。

“陈总,需要回应吗?”

陈天翻了一页。

过了一会儿,他笑了笑。

“先不用。”

张启明看向屏幕。

“对方换打法了。”

“嗯。”

陈天靠向椅背。

“不跟我们讨论兼容问题,开始讨论用户选择了。”

“他们避开了费尔为什么更新规则,也避开了为什么会影响天启的产品。”

“只问用户,为什么不能自己决定。”

张启明皱了皱眉。

“这不像京盛那几个人的路子。”

陈天笑了一声。

“确实不像。”

“有人教他们了。”

他看着屏幕上的帖子,沉默了片刻。

费尔这件事,倒也不算坏。

至少让他提前看到了一个未来的影子。

窗外灯光闪烁。

陈天关掉了论坛页面。

有些事情,确实该提前准备了。