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十一月三日。

第三届西湖论剑正式开始。

和昨晚那顿接风宴相比,今天显然完全是另一回事。

会场里已经坐满了人。

除了各家互联网公司的代表,还有不少媒体和业内人士。

陈天和雷军走进会场时,很快便引来了不少目光。

昨天晚上坐在一起吃饭的人,大部分都已经到了。

彼此碰面,也只是简单打声招呼。

等到真正坐上台,气氛明显正式了不少。

会场前方,挂着这一届西湖论剑的主题。

泡沫后的精彩:网络改变生活。

陈天坐在自己的位置上,抬头看了一眼。

这句话放在二零零二年,确实很合适。

互联网泡沫刚刚过去。

前两年还在拼命讲用户、讲流量、讲未来的公司,现在已经越来越少有人敢只讲故事。

所有人都开始关心两件更现实的事情。

怎么活下去。

又该怎么赚钱。

马云作为东道主,最先拿起话筒。

“前两届西湖论剑,我们聊过新经济,也聊过互联网公司怎么活下去。”

“今年的主题,是网络改变生活。”

“泡沫破了,不代表互联网没有价值。”

“那些只靠故事撑起来的东西倒下以后,真正有用的东西,才会慢慢留下来。”

开场并不算长。

欢迎众人来到杭州以后,马云很快把话筒交给了主持人。

前程无忧的甄荣辉先聊起了招聘。

从招聘网站,到猎头、培训,再到人力资源服务。

互联网没有改变企业需要人才这件事,却能让企业和求职者更快找到彼此。

梁建章聊的则是旅行。

订酒店、查信息、安排行程。

这些原本很麻烦的事情搬到网上以后,也正在一点点改变普通人的出行方式。

轮到丁磊,话题自然落到了游戏和付费上。

“中国网民愿不愿意在网上花钱,这个问题其实已经越来越清楚。”

“《传奇》《奇迹》已经证明,只要产品真正做到了用户心里,他们是愿意掏钱的。”

“网易自己做游戏以后,我最大的感受也是一样。”

“有用户只是第一步。”

“怎么把人留下来,怎么让他们愿意持续付费,才是真正的生意。”

台下不少人都在记录。

这一年,网络游戏已经成了国内互联网最明显的赚钱方向之一。

等轮到周鸿祎,话题又变成了入口。

搜索、浏览器、地址栏,甚至安装在电脑里的每一款常用软件,都有可能成为连接用户的第一道门。

李彦宏坐在旁边,今天倒没有像昨晚那样直接拿“流氓”两个字刺激他。

只是听到地址栏的时候,嘴角明显动了一下。

马化腾说得相对简单。

话题依旧围绕即时通讯。

“聊天以前可能只是一项功能。”

“但现在越来越多的人每天打开电脑以后,第一件事就是先登录聊天软件。”

“以后即时通讯会越来越接近日常生活。”

主持人笑着问了一句:

“今年的即时通讯市场,好像也比以前热闹了很多。”

台下顿时响起一阵笑声。

不少人的目光直接落到了陈天身上。

tt和qq今年打成什么样,业内没人不知道。

马化腾也笑了一下。

“有竞争是好事。”

“至少说明这个市场大家都看好。”

主持人转头看向陈天。

“陈总认同吗?”

陈天拿起话筒。

“当然认同。”

“马总要是不看好,我那一个亿岂不是白烧了?”

会场里先是一静,紧接着笑声更大。

马化腾也低头笑了笑。

谁都知道陈天说的是移动tt那一个亿补贴。

主持人见好就收,没有继续往两家的竞争上扯。

轮到雷军时,他聊的是怎么把互联网产品做得更简单。

“现在国内大多数用户,对电脑还谈不上熟悉。”

“一个按钮能完成的操作,就不要让用户点两次。”

“能让软件替用户完成的事情,也不要逼着用户先学一堆东西。”

“互联网想进入更多人的生活,第一步就是把产品做得足够简单。”

几个话题聊下来,今天的主题也一点点落到了实处。

招聘。

旅行。

游戏。

即时通讯。

互联网已经开始真正进入普通人的生活。

主持人低头看了一眼手里的议程。

“接下来这个话题,是后来临时加进来的。”

“个人电子商务。”

会场里慢慢安静下来。

主持人笑着看向马云。

“这个话题是马总加的。”

“而且还特意点名,希望陈总先说。”

马云拿起话筒。

“国内做个人网上交易的网站早就有了。”

“不过淘宝和支付宝放到一起,确实做出了一些不一样的东西。”

“既然陈总今天来了,当然得先听听他怎么看。”

说完,他直接看向陈天。

台下的目光也跟着转了过去。

陈天拿起话筒。

“淘宝怎么下单,支付宝怎么付款,这些媒体已经写过不少,我就不重复了。”

“我讲一个这几天刚碰到的小问题。”

“淘宝开放测试以后,有用户选好了东西,最后却付不了钱。”

“账户里有钱,银行卡也在手里。”

“可想在网上花二十几块钱买本书,还得先去一趟银行柜台。”

台下有人笑了一下。

陈天也笑。

“听起来挺麻烦。”

“但现在就是这么麻烦。”

“如果以后每一个第一次在网上买东西的人,都得先研究网上银行,弄明白各种支付流程,再回来买东西,电子商务永远做不大。”

坐在旁边的雷军听到这里,看了陈天一眼。

这句话和他刚才讲的东西正好接上。

陈天继续道:

“淘宝现在还有一个问题。”

“为什么我们只让有实体店、有营业执照的商家进来?”

“因为今天的互联网,还没有自己的信用。”

会场渐渐安静下来。

“现实里做生意,你能看到店。”

“出了问题,也知道去哪儿找人。”

“到了网上,屏幕后面是谁,买家根本不知道。”

“淘宝现在只能先借现实里的信用。”

“用营业执照,用实体店,用保证金,让买家敢先迈出第一步。”

陈天停了一下。

“但这肯定不会一直这样。”

“以后一个人就算没有公司,没有实体店,只要他已经在网上卖过一千件东西。”

“什么时候收的钱,什么时候发的货,有没有退款,买家满意不满意。”

“这些东西全部都有记录。”

“到了那个时候,他有没有一家临街的店,还会像今天这么重要吗?”

台下彻底安静下来。

马云原本靠在椅背上。

这时候身体也慢慢坐直了一些。

主持人问道:

“陈总的意思是,以后网上会形成一套自己的信用?”

“肯定会。”

“线下做生意,看店面,看执照,看认识多少年。”

“网上见不到人。”

“那就看他以前做过什么。”

“一个人在网上完成的每一笔交易,都会留下记录。”

“交易越多,他在网上积累的信用就越清楚。”

陈天看向台下。

“以后真正值钱的,可能不只是他卖了多少货。”

“还有过去每一笔生意积累下来的信用。”

台下已经有人低头快速记了起来。

马云忽然拿起话筒。

“那看来我们想得差不多。”

陈天转头看向他。

马云笑了笑。

“陈总现在还只让有实体店的商家进入淘宝。”

“阿里巴巴准备先试试另外一条路。”

会场里不少人都看了过去。

“今天也正好借这个机会,正式公布一个项目。”

“阿里巴巴正在做一个面向个人卖家的交易网站。”

“名字叫易淘。”

“没有公司,没有营业执照,也没有实体店,一样可以开店。”

“开店免费,发布商品免费,交易同样免费。”

“至少前三年,我们不准备从卖家身上收一分钱。”

话音落下,会场里顿时响起一阵议论声。

淘宝才刚刚出现。

阿里巴巴紧跟着便公布了易淘。

而且一上来,接的就是淘宝暂时挡在门外的那群个人卖家。

主持人显然也没想到马云会直接在这里公布新项目。

“这么说,易淘以后和淘宝就是竞争对手了?”

马云笑了笑。

“做电子商务,竞争肯定少不了。”

他说到这里,却没有放下话筒。

“不过还有一件事。”

“易淘上线以后,会直接接入支付宝。”

“这件事,我们和天启已经在对接了。”

会场里的议论声忽然一顿。

下一秒。

几乎所有人的目光都不解地落到了陈天身上。

台下不知道是谁,低声冒出一句。

“这不是傻吗?”