深秋的京城,寒意渐浓,清和轩各门店却依旧暖意融融。前厅里,食客们谈笑风生,空气中弥漫着灵泉粥的米香、药膳汤的鲜香与草药的清香;后厨里,伙计们忙而不乱,空间食材在锅中翻滚,蒸腾的热气模糊了窗棂。自礼部侍郎赵大人暗中使绊以来,许兰带领家人与各加盟店同心协力,以诚信为本、品质为纲,不仅化解了危机,更让清和轩的名声在京城彻底站稳了脚跟。
“三哥,这是本月的营收报表,您过目。”许伟捧着厚厚的账本走进总店的书房,脸上难掩喜色。账本上的数字清晰明了:总店营收较上月增长两成,四家加盟店营收均突破预期,草药专柜的销售额更是翻倍,连城郊的加盟店也凭借“灵泉养生”的招牌,吸引了大批周边百姓光顾。
许兰接过账本,逐页翻看,紧绷的眉头渐渐舒展。他还记得,上月赵大人指使手下骚扰加盟店、撬窃食材仓库时,不少加盟店老板心生畏惧,甚至有人提出退出加盟。是他亲自登门,承诺承担所有损失,并增派护卫加强安保,才稳住了大家的心。而这一切的底气,不仅来自空间食材的独特优势,更来自“诚信经营”的不变准则。
“告诉各加盟店老板,本月的分红按原定比例上浮一成。”许兰合上账本,对许伟说道,“另外,从营收中拿出一部分,为各店伙计添置冬衣,再准备些灵泉食材礼盒,让他们带回家过年。”
许伟点头应下,又补充道:“还有件事,城南加盟店老板说,最近有不少外地客商来打听加盟事宜,甚至有江南的富商愿意出重金,求购我们的空间食材种植方法。”
许兰眼神一凝:“空间食材的种植方法是我们的根基,绝不能外传。至于新的加盟申请,暂时先压一压,等过了年再考察筛选。现在最重要的是稳住现有门店的品质,不能因为扩张而急功近利。”
他深知,清和轩能有今日的成就,靠的不是投机取巧,而是实打实的品质与诚信。自接手生意以来,他始终坚守“三个不”原则:不用劣质食材,不随意抬价降价,不欺瞒任何一位食客。空间食材的种植、采购、配送全程透明,甚至允许食客参观城郊的种植基地;菜品定价公开合理,即便原材料价格上涨,也从未擅自提价;遇到食客投诉,无论问题大小,都会第一时间处理,直到食客满意为止。
前几日,城西加盟店发生了一件小事。一位食客在药膳汤中发现了一根细小的草叶,当即提出投诉。伙计不敢怠慢,立刻向店长汇报,店长第一时间向食客道歉,并重新为他做了一份药膳汤,还免去了他的餐费。事后,许兰得知此事,不仅没有责怪店长,反而表扬了他的处理方式:“食客的信任是我们最宝贵的财富,哪怕是一点小失误,也要认真对待。”他还在各门店推行“失误赔偿制度”,要求伙计们真诚面对问题,绝不推诿。
这件事很快在食客中传开,大家纷纷称赞清和轩的服务态度好、有担当。那位投诉的食客更是成为了清和轩的忠实顾客,还主动向身边的人推荐:“清和轩不仅菜品好吃,老板还特别讲诚信,这样的店,值得信赖!”
诚信经营换来了丰厚的回报。如今的清和轩,已经成为京城养生食肆的代名词。无论是寻常百姓家庭聚餐、朋友小聚,还是官员富商宴请宾客,都会首选清和轩。甚至连宫中的一些太监、宫女,也会趁着休沐日,偷偷出宫来品尝灵泉美食。
“余夫人,您家的清和轩真是名不虚传!这灵泉炖鸡汤,比宫中的御膳还要美味。”一日,周鸿带着几位朝中同僚来到清和轩总店用餐,品尝后忍不住赞道。
余晚星恰好也在店里,闻言笑着回应:“周大人过奖了。清和轩能有今日的名气,全靠各位的支持和食客们的厚爱。我们只是用心做好每一道菜,不辜负大家的信任罢了。”
周鸿点了点头:“如今京城食肆众多,唯有清和轩能做到品质与诚信兼备,实在难得。老夫听说,礼部侍郎赵大人近日也想在城西开一家养生食肆,还四处打探清和轩的经营秘诀,只是一直未能得逞。”
余晚星心中一凛,赵大人贼心不死,看来这场较量还未结束。但她并未显露声色,只是淡淡说道:“经营之道,贵在诚信。若是只想着投机取巧、窃取他人成果,恐怕很难长久。”
周鸿深意地看了她一眼:“余夫人说得极是。赵大人近日在朝中颇为活跃,似乎在谋划着什么。你和兰儿要多加小心,若是遇到麻烦,老夫定会相助。”
送走周鸿等人后,余晚星将许兰叫到身边,叮嘱道:“赵大人一直觊觎我们的空间食材,如今我们的生意越红火,他就越眼红。你一定要加强各门店和种植基地的安保,千万不能让他有机可乘。”
“娘,您放心。”许兰说道,“我已经让护卫们加强了巡逻,还在种植基地周围设置了暗哨。另外,我还让许伟整理了赵大人之前骚扰加盟店、破坏药圃的证据,若是他再敢胡来,我们就直接向皇上禀报。”
余晚星点了点头,心中稍感安慰。但她知道,赵大人位高权重,绝不会轻易罢手。他在朝中根基深厚,仅凭现有证据,恐怕很难将他扳倒。想要彻底解决这个隐患,还需要等待合适的时机。
日子一天天过去,转眼就到了年关。京城家家户户张灯结彩,洋溢着节日的喜庆氛围。清和轩各门店也装饰一新,推出了“灵泉团圆宴”套餐,预订火爆。许兰忙得不可开交,既要安排门店的节日运营,又要准备给员工的福利和分红,还要抽空陪伴家人。
除夕之夜,护国公府张灯结彩,阖家团圆。许明刚考完乡试,正在家中等待放榜;许兰忙完生意赶了回来;许月和许伟也围在余晚星身边,诉说着一年来的趣事。唯独缺少了许亮,让团圆的喜悦中多了一丝牵挂。
“娘,二哥在边疆不知道过得好不好,能不能吃上一顿热腾腾的年夜饭。”许月轻声说道,眼中满是思念。
余晚星心中一酸,强忍着泪水说道:“你二哥是个孝顺的孩子,他一定会照顾好自己。等战事结束,他一定能平安回来,和我们一起过年。”
就在这时,府中的家丁匆匆跑来禀报:“夫人,公子,宫里来人了,说皇上有旨,宣余夫人即刻入宫!”
余晚星心中一惊,除夕之夜,皇上突然宣召,想必是出了紧急大事。她连忙整理衣襟,对家人说道:“你们先吃年夜饭,不用等我。我去去就回。”
许兰担忧地说道:“娘,天色已晚,宫中危险,要不要让我陪您一起去?”
余晚星摇了摇头:“不用,皇上宣召的是我,你留在家里照顾好大家。放心,我会小心的。”
跟着太监来到皇宫,余晚星才得知,原来是太后的病情突然加重,宫中御医束手无策,皇上急得团团转,才在除夕之夜宣她入宫。
“余夫人,太后就交给你了。若是能稳住太后的病情,朕必有重赏!”皇上语气急切,眼中满是期盼。
余晚星不敢耽搁,立刻跟随太监前往太后寝宫。寝宫之中,药味弥漫,太后躺在床上,面色苍白,气息微弱,情况十分危急。
余晚星连忙为太后诊脉,脉象沉涩无力,与之前相比,寒气更重,经络阻滞也更加严重。她心中一沉,太后的病情突然加重,绝非偶然,很可能是有人暗中作祟。
“皇上,太后的病情危急,需要立刻施针用药。”余晚星沉声道,“但宫中的药材药效不足,还请皇上允许我使用自带的草药和药引。”
皇上连忙应允:“只要能治好太后,一切都听你的!”
余晚星立刻让宫女取来自己随身携带的空间草药和灵泉水,快速配制成温阳散寒、活血化瘀的方剂,同时取出银针,对准太后的穴位施针。
时间一分一秒地过去,寝宫之中鸦雀无声,所有人都屏住了呼吸,注视着余晚星的动作。半个时辰后,余晚星拔出银针,太后的气息渐渐平稳,面色也恢复了一丝血色。
“皇上,太后的病情暂时稳住了。”余晚星松了口气,对皇上说道,“但太后体内的寒气根深蒂固,想要彻底治愈,还需要长期调理。而且,太后的病情突然加重,恐怕并非自然发病,还请皇上派人暗中调查。”
皇上点了点头,眼中闪过一丝寒芒:“朕知道了。此事就交给你,一定要好好调理太后的身体。至于调查之事,朕会让人去办。”
余晚星心中了然,太后病情加重,十有八九与赵大人有关。他很可能是想借太后的病情,陷害自己,或者趁机夺取空间食材的秘密。
就在这时,一名太监匆匆走进寝宫,在皇上耳边低语了几句。皇上脸色一变,对余晚星说道:“余夫人,城西清和轩加盟店突然失火,火势凶猛,已经烧毁了大半店铺。”
余晚星心中一沉,除夕之夜,加盟店突然失火,这绝不是意外,肯定是赵大人干的!他在宫中无法得逞,便在宫外动手,想要彻底毁掉清和轩的生意。
“皇上,臣妇请求立刻出宫,查看情况。”余晚星急切地说道。
皇上沉吟片刻,点了点头:“准奏。朕会派禁军护送你回去,同时让人调查失火原因。”
余晚星谢过皇上,立刻跟随禁军出宫。坐在马车上,她心中焦急万分,不知道加盟店的损失如何,有没有人员伤亡。
更让她担忧的是,赵大人步步紧逼,先是太后病情加重,又是加盟店失火,显然是想让她顾此失彼,陷入绝境。