严子信看到她发的招聘信息后,按捺不住笑意,然后动手帮忙转发到自己的朋友圈了。
不得不说,在朋友圈里招聘,时下很火热的,传播速度很快,无论是时效性还是从成本上说,都是非常有利的,关键还知己知彼。
次日,严子信跟几位同事从总部过来上海分公司学习。
分公司的美盛LOGO很是显眼,电梯一出来就可以看见公司LOGO还有公司品牌的标语:为人类创造美好的生活。
上海分公司的负责人,也专门安排人员带领严子信他们参观分公司的结构。
接着派出十几名分公司相对接的员工,一块在会议室作为参会人员进行开会。
作为美盛商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程,在上海作为第一个试点的一线城市。
接下来第二个城市将会是在深圳和广州。
会议的主持人开了场白并且用PPT进行了各大展示:“美盛今年主打的新项目叫做“心机家电”,目的就是为了拯救劳动Girl的厨房恐惧!科技改变生活,不仅是能提高下厨效率,也让不会做饭的人突然就会能做出一桌子饭了。
今天要介绍的这10个厨房小家电,就是家务女孩们在厨房里能又好又快地私藏心机,各有神奇之处,譬如有的是清蒸大闸蟹的最佳助手,有的是能出热水直接泡茶的水龙头。
总之,有的钱,该花还是得花,让年轻的家庭主妇或者少女从此开始不脱妆、不流汗、不弄脏地板的干净浪漫厨房生活。”
主持人是个很有气质的女孩子,如果没有详细地自我介绍,任谁都看不出来,她已经是个六岁孩子的职场妈妈。
她还亲自分享了她用过的一些类似的“心机家电”:“作为一个职场妈妈,既要兼顾家庭,又要兼顾事业,着实很累。如果两样都要做到十全十美,那很快就到了黄脸婆的地步。
家务活,更是牵绊婆媳关系的矛盾基础。
所以,这款mini型电蒸箱,我喜欢它是因为:能折叠、颜值高,平时叠上以后和A3纸差不多大小,靠墙站很节省空间,两个蒸屉也也可以套着放不占地。
这也是618家属帮我抢到的,我盯了这个洗碗机很久了,终于出手!也不是不爱刷碗,主要到家时间紧张,有了洗碗机可以节约起码半小时。
我说下使用体验吧:适合两口之家,餐具不少,多的时候分两次,少的时候一批刚好;
它体积小,我没有配上水管,用配好的大量杯灌水不麻烦;也没有改造下水管,目前直接吸在水池边,也算看得过去,先用着……
严子信心想公司真是人才济济,一个会议主持了解到的产品信息,不比他们运营管理的人外行。
真正地体验过的人,阐释产品更加专业。
严子信也想起了,自己的新婚妻子,还有母亲,“心机家电”或许很适合她们。
就好比主持人说的,家务活是牵绊婆媳关系的。
哪个男人不希望有个和谐的幸福之家?
又听上海分部的运营总监,仲经理说道:“我们美盛最大的竞争对手,亿购商城说过所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并保证要比我们美盛连锁店便宜至少9%以上。所以这无疑是逼着我们美盛跟着打价格战。
此外,美盛还将在全国招收了3000多名的价格情报员,驻店核实大家电的价格。同时,美盛大家电配送,计划将在明年6月底前实现“211”限时送达。”
严子信也明白此次总部派他们几个来上海出差,就是想强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场的份额。
严子信是负责电商运营类的产品推广,所以更是感觉到了这“价格战”来得迫在眉梢。
接着又听另一平头人士,分析了官网上关于评价的信息:“我发觉对方水军入驻了我们的官网,你们看,很多类似这样的评论出现在我们的官网,这也是很能够影响我们在网上的销售购买力的。”
严子信看了下PPT放映出来的内容,前面几条评论都是这么重复性的:
“我在美盛购买了一台抽油烟机,刚开始我们这栋楼就我们一家还好,后来楼下的也搬过来住了,楼下煮饭,我家厨房就很大的味道,把厨房门打开,家里到处都能闻到,刚开始不知道怎么回事,在网上查了一下,说要装什么禁止阀门,抽烟机自带的就有,我打电话问装抽烟机的,他说要130元钱装一个。我就不搞不清楚了,抽烟机自带的有,为什么还要自己掏钱装?又为什么当初装抽烟机的时候不装,欺骗消费者。美盛这价格还卖这么贵,还不如邻居买的几百块的,用的时间长。”
严子信沉思了片刻便发表自己的看法:“其实关于这些类似于买家秀的东西,如果只是一昧地夸赞,就显得是我们美盛雇佣了一大批的水军了。这评论很是朴实,无论是从价格,还是售后的观点都反映出来了。当然,如果是出现的频次太多,我们这边也会做出相关的处理。
我们此次来上海,就是为了贯彻总部的运营方针,联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站。
毕竟美盛在上海,线下几千家店和全渠道销售,正在比其他城市高于两倍增速的目标全力冲。”
美盛这几年的宗旨就是为了成为中国B2C市场最大的专业销售,包括3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台。
下午,他们和上海分公司的相关人员分成几个小组,马不停蹄地走访了上海的几家美盛实体店。
希望线上与实体店面协同上,将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动。
严子信几个从总部来上海的目的之一,就是为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动的。
上海,作为新产品的实验基地,他们也会将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给总部设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
去到一家线下体验店的时候,刚好听见一客户在投诉:“我去年买了两台美盛的太阳能热水器,现上不了水,打电给你们的客服,客服一直问我是网上买的还是实体店买的,我搬了几次家,哪还记得是在哪家店来买的?然后又让我找经销商,找了经销商之后又一推再推,现在已经推了一个月的时间,经销商还没有派人来维修,现我又打电话给维修总部,一个星期了,还没有派员来修,我只好来到你们门店来反应一下了。你们想着怎么来解决问题?“