杨桃暗自轻啐自己一句,收敛满心的悸动与羞涩,指尖落在输入框上。
她反复编辑、删除、修改,千言万语最终尽数化为虚无,最后只简简单单打出三个字:
“谢谢你!”
将手机收好放进包里,她随手拿了一盒热牛奶,推门出门。
驱车抵达乐悠悠公司,杨桃收拾好情绪与状态,从容走进办公楼,第一时间前往总经理办公室拜访丁杨。
丁杨早在收到彭磊的嘱托后,便时刻留意着,见杨桃进门,他没有半点老总架子,当即笑着起身相迎。
原本即将脱口而出的“彭董”险些出口,他猛然想起彭磊低调嘱托,连忙及时改口,
“哈哈,杨桃你来了。”
“刚才小彭特意给我打过电话,让我多关照照顾你,你初来乍到,要是有任何需求、任何难处,尽管开口。”
杨桃闻言脸颊微热,虽带着几分不好意思,却依旧不卑不亢地回应:
“丁总,谢谢您的好意。我不需要任何特殊照顾。”
“不过我刚入行,经验尚浅,后续工作中若是有做得不到位的地方,还麻烦您多多包涵、多多指点。”
丁杨看着眼前气质温婉、谦逊有礼的杨桃,心底赞许的同时,也明白了自己的小老板为何对她上心了。
这般貌美又懂事的姑娘,确实值得偏爱与特殊对待。
不过他谨记彭磊的交代,一切尊重杨桃的个人意愿,不强行特殊优待,不打乱她的工作节奏。
丁杨心念至此,他笑着点头应允:
“好,既然你想凭自己的能力立足,我就不搞特殊化了。我先带你去部门,认识一下你的下属和团队成员。”
“麻烦您了,丁总。”杨桃微微颔首,礼貌道谢。
两人并肩前行,片刻后便抵达一间挂着“网络部猫猫旗舰店”门牌的办公间。
屋内数位员工正各司其职,埋头忙碌手头的广工作。
丁杨抬手轻拍手掌,清脆的声响让屋内众人纷纷停下手中工作,齐刷刷转头看来。
“大家先暂停一下手里的工作,我给大家介绍一位新同事。”
丁杨目光扫过众人,最终落回身侧的杨桃身上,语气郑重地介绍道:
“这位是杨桃,从今天起,正式担任咱们猫猫旗舰店的店长,全权负责店铺的整体运营与团队管理,后续大家的工作,统一听从杨店长的安排调度。”
在场几名员工闻言,心底难免生出几分诧异与疑惑。
杨桃看着不像深耕电商运营的老手,突然空降成为店长,统筹管理整个店铺,难免让人意外。
但众人看着丁总亲自陪同还郑重引荐的阵势,没人敢轻易质疑。
纷纷压下心底的疑惑,脸上摆出得体的神色,静静等候后续安排。
杨桃从容上前半步,对着众人微微颔首,完全没有新人的怯懦:
“大家好,我是杨桃。”
“往后我接手店铺管理,希望能和大家好好配合、齐心协力把店铺数据做上去。”
“我不讲特权、不搞特殊,工作上只看结果、不看资历,大家各司其职、踏实做事,有功必奖、有过必改,也希望大家多多配合,多多包涵。”
一番话条理清晰、分寸得当,不卑不亢,瞬间压住了场面。
原本暗心生轻视的几名老员工,悄悄收起了心底的小觑。
丁杨见状十分满意,笑着补充道:
“杨店长是公司重点引进的新人,能力出众。往后部门大小事务,一律以她的决策为准,谁也不许敷衍懈怠、阳奉阴违。”
说完,他又简单叮嘱了几句团队纪律的话,便转身离去,将空间彻底留给杨桃和团队磨合。
办公室瞬间安静下来,气氛却隐隐透着微妙。
众人表面恭敬应声,眼神里却各有心思,有人好奇观望,有人暗自不服,还有人揣度着这位年轻女店长的来路与底气。
团队里资历最老的运营张姐,之前在其他婚纱店待过三年。
乐悠悠成立后她跳槽过来,丁杨见其能力不错,做了店面的主管。
后来乐悠悠准备进军网店,她又被调到了网络部升暂管网络部。
虽然只是主管,但店长一直空着,实际上部门工作都是她做主。
后来传出要提拔一名店长,原本她笃定这次店长空缺必定是自己升职,没想到半路杀出个空降的杨桃,心里自然积满了不服与憋屈。
她上下打量着漂亮的杨桃,眼底掠过一丝隐晦的轻视,嘴上却客气得挑不出错:
“欢迎杨店长入职,以后我们都听您安排。店里日常的运营流程、对接渠道、数据报表,我都熟,您要是不懂的地方,随时可以问我。”
这话看似热情配合,实则暗藏深意。
其余员工见张姐如此,也纷纷附和应和,却无半分真心亲近,明显是抱团观望,等着看新来的店长露怯。
杨桃也不是吃素的,瞬间听出了张姐话里的试探,却没有当场戳穿,依旧眉眼温和的淡淡一笑:
“多谢张姐,后续工作确实还要多仰仗各位前辈。”
“不过我初来乍到,不打算立刻调整工作模式,今天先熟悉店铺数据、日常流程和大家的工作节奏,后续有调整我会统一开会通知。”
她懂得收敛锋芒,初上任最忌急功近利,先稳住局面、摸清底细,才是立足的根本。
众人见状,只当她是底气不足,心底的轻视更浓。
纷纷收回目光,低头假装忙碌手头工作,实则都在悄悄观望,等着看她后续的表现。
杨桃全然不在意众人的小心思,从容走到独立店长工位坐下,快速打开电脑,熟练调出店铺后台的各项数据、往期报表、推广记录与客服台账。
她看似温柔文静,手上动作却利落飞快,逐条复盘店铺的流量来源、转化数据、客单价以及差评问题。
短短半小时,她便摸清了店铺的核心问题:
流量稳定但转化率偏低、客服响应话术生硬、售后纠纷处理拖沓、推广投放精准度不足,团队分工也存在轻微推诿的漏洞。
就在她认真梳理问题、草拟优化方案时,手机屏幕悄然亮起,是彭磊发来的消息。
简简单单一行字,“第一天新环境,别紧张,有人为难你就直接和我说,不用硬扛。”
看着屏幕上的文字,杨桃紧绷的心弦瞬间松弛,心底涌上一股温热的底气。
原本面对陌生团队、暗藏职场博弈的压力,仿佛瞬间消散大半。
她指尖轻点屏幕,回了一句:“放心,我能搞定,不给你丢人。”
发送完毕,她收起手机,眼底的温柔尽数褪去,重新恢复冷静沉稳的神色,目光再次落回电脑屏幕上。