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王兵笑着握住张敏的手,语气诚恳又坚定:“张局,客气话就不用多说了,咱们都是为了江城文旅的发展。你们此行的核心是学有所获、学以致用,多挖掘天马县的实操经验,尤其是他们把本土特色和文旅运营结合的精髓,回来后咱们才能真正落地见效。路上注意安全,有任何情况随时沟通。”

次日清晨,天刚破晓,江城文旅考察组的11名成员便齐聚机场,带着满满的期许与重任,登上了前往西疆伊哈州的航班。历经数小时的飞行,飞机缓缓降落在伊哈州机场,舷窗外,辽阔的草原与远处的雪山交相辉映,浓郁的西域风情扑面而来,让连日筹备的疲惫消散了大半。

走出机场大厅,早已等候在门外的天马县工作人员立刻上前接应,为首的是一位身着浅灰色西装、气质干练的中年男子,笑容温和,伸手与张敏对接:“张局长,您好!我是天马县政府办公室主任,我叫艾克拜尔,受艾哈麦县长委托,专程来接大家。”

张敏连忙伸手回握,语气谦逊:“辛苦艾主任了,麻烦你们专程过来,太周到了。”

艾克拜尔笑着摆手,热情地招呼大家上车:“应该的,你们从江城远道而来学习考察,是对我们天马县文旅工作的认可。艾哈麦县长本来想亲自过来,但临时有紧急会议,特意叮嘱我一定要安排好大家的行程。对了,艾县长还交代,这次考察由龙姣副县长亲自陪同,她常年分管文旅和农业农村工作,对咱们要学习的Ip打造、直播运营这些内容最熟悉,跟着她考察,保证大家能学到真东西。”

一旁的李素娟闻言,笑着接话:“那真是太好了,有龙副县长亲自带队,我们就能少走弯路,精准对接重点内容了。”

众人陆续上车,车辆沿着宽阔的公路行驶,窗外的风景不断变换,从错落有致的城镇民居,到连绵起伏的草原牧场,偶尔能看到成群的牛羊悠闲踱步,极具地域特色。艾克拜尔一边开车,一边向大家介绍天马县的基本情况:“咱们天马县地处伊哈州中部,既有草原、雪山的自然景观,又有深厚的民俗文化底蕴,这些年我们一直深耕文旅融合,尤其是在直播运营和农产品产销对接上做了不少探索,也积累了一些经验,后续龙副县长会给大家详细讲解。”

半个多小时后,车辆抵达天马县指定酒店,大家刚办理完入住手续,张敏的手机就响了,是一个陌生号码。接通后,电话那头传来一个爽朗的男声,带着些许西域口音,却十分清晰:“是张敏局长吗?我是阿尔西,王兵的大学同学。”

张敏一愣,随即反应过来,连忙笑着回应:“原来是阿尔西先生,久仰大名!王兵跟我提起过你,说这次多亏了你帮忙对接,真是太感谢了。”

“客气啥,王兵是我最好的同学,他的朋友就是我的朋友,你们来天马县考察,我肯定要尽地主之谊。”阿尔西的语气格外热情,“我已经在酒店附近的一家特色民俗餐厅订好了位置,专门准备了咱们天马县的特色美食,想请张局长、李副局长还有各位考察组的同志吃顿便饭,也算是为大家接风洗尘,顺便和大家聊聊咱们当地的民俗文化和文旅发展情况,你们看方便吗?”

张敏看了看身边的李素娟和几位同事,大家都笑着点头示意。张敏便爽快地答应下来:“那太感谢阿尔西先生了,我们收拾一下,马上就过去。”

挂断电话,张敏对众人说道:“是王秘的同学阿尔西,他在伊哈州人脉很广,这次咱们能顺利对接天马县政府,多亏了他。他特意为咱们准备了接风宴,还想和咱们交流民俗文化和文旅发展的事,正好咱们也能借这个机会,提前了解一下当地的情况。”

众人简单整理后,便跟着艾克拜尔前往餐厅。抵达餐厅时,阿尔西早已在门口等候,他身着传统西域服饰,身材高大,笑容憨厚,看到众人走来,立刻热情地上前迎接,一一握手寒暄。“欢迎大家来到天马县,一路辛苦了!”阿尔西的热情极具感染力,瞬间拉近了彼此的距离。

走进餐厅,浓郁的美食香气扑面而来,餐桌上已经摆满了特色菜肴:手抓肉、烤包子、大盘鸡、馕坑肉,还有当地特色的奶茶、果干,琳琅满目,极具西域风情。“这些都是咱们天马县的特色美食,都是地道的本土风味,大家千万别客气,放开吃。”阿尔西热情地招呼大家入座,主动为众人倒上奶茶,“咱们天马县是多民族聚居区,各民族相处融洽,热情好客是咱们的传统,今天大家就当在自己家一样。”

入座后,张敏率先举杯,语气诚恳:“阿尔西先生,非常感谢你今天的盛情款待,也感谢你之前帮忙对接考察的相关事宜,帮了我们大忙。我代表江城文旅考察组,敬你一杯!”

阿尔西连忙举杯回应,笑着说道:“张局长太客气了,我和王兵是大学同窗,当年在江林财大读书时,他帮了我很多忙,这份情谊我一直记在心里。如今你们来天马县学习文旅经验,我能尽一份力,也是应该的。而且,咱们天马县的文旅发展,也希望能和江城多交流、多合作,互相借鉴、共同进步。”

酒过三巡,菜过五味,阿尔西打开了话匣子,向大家介绍起天马县的民俗文化和文旅发展历程:“咱们天马县有深厚的历史底蕴,还有独特的民俗风情,之前咱们的文旅资源一直‘养在深闺人未识’,后来我们尝试做直播运营,不仅把文旅Ip打出去了,还带动了农产品销售,这几年变化特别大。”

李素娟闻言,连忙问道:“阿尔西先生,我听说天马县的领导干部经常参与直播,这方面你们是怎么推进的?效果应该很不错吧?”

提到领导干部直播,阿尔西眼睛一亮,语气愈发热烈:“没错!咱们龙姣副县长就经常带头直播,还有不少乡镇干部、文旅局的同志,都主动参与进来,效果特别好。这不仅是咱们天马县文旅宣传的一个特色,更实实在在帮老百姓解决了难题。”

他顿了顿,接着说道:“首先,直播销售确实为农产品打开了新渠道。咱们天马县地处偏远,以前很多优质农产品,比如牛羊肉、奶制品、果干,只能在本地销售,销量有限,还经常出现滞销的情况,尤其是口罩期间,交通不便,农产品卖不出去,老百姓急得团团转。后来我们搞直播,打破了地域限制,把咱们的特色农产品卖到了全国各地,销量翻了好几倍。”

张敏认真倾听,时不时点头,补充问道:“那领导干部参与直播,会不会有顾虑?毕竟和传统的工作方式不一样。”

阿尔西笑了笑,说道:“刚开始确实有一些顾虑,大家都不习惯面对镜头,担心说错话、办错事。但龙姣副县长带头,亲自上阵直播,慢慢带动大家,大家也就放开了。而且,领导干部参与直播,最大的好处就是增加了产品的权威性和可信度。消费者看到是干部带货,就会觉得产品有保障,愿意购买,这比普通主播带货效果好很多。”

“还有一点特别重要,就是带动农民增收。”阿尔西语气诚恳,“以前老百姓种庄稼、养牛羊,辛辛苦苦一年,收入却不高。现在通过直播,农产品销量上去了,价格也更稳定了,老百姓的收入翻了一番还多,大家的积极性都特别高。口罩期间,很多地方的农业都受到了影响,咱们天马县因为有直播这个渠道,农产品销售没受太大影响,老百姓的日子也能安稳过。”

一旁的市场推广处处长文玉卿,连忙拿出笔记本记录,问道:“阿尔西先生,领导干部直播,除了带动农产品销售,在文旅宣传和干群关系方面,有没有什么收获?”

“当然有!”阿尔西说道,“领导干部直播,也是宣传文旅的好方式。直播的时候,不仅带货,还能介绍咱们天马县的景点、民俗、历史文化,让更多人了解天马县,来这里旅游。而且,干部们放下身段,面对镜头和网友互动,接地气、不摆架子,也拉近了和民众的距离。网友们通过直播,能看到干部们务实、创新的一面,也能更了解政府的工作,对政府的管理和服务也更认可,干群关系也更融洽了。”

艾克拜尔也补充道:“没错,龙姣副县长的直播每次都能吸引很多网友观看,有时候一场直播下来,观看人数能达到几十万,不仅卖出了农产品,还让天马县的知名度大大提升。很多网友都是看了直播,才来咱们天马县旅游的,带动了文旅产业和相关产业的发展。”

大家你一言我一语,围绕领导干部直播、文旅Ip打造、民俗文化活化等话题展开交流,阿尔西和艾克拜尔知无不言、言无不尽,把天马县的实操经验毫无保留地分享给大家。这场接风宴,不仅让考察组的成员们品尝到了天马县的特色美食,更提前了解到了当地文旅发展的核心经验,尤其是领导干部参与直播的做法,让大家深受启发,也更加期待接下来的考察行程。

晚宴一直持续到傍晚,大家尽兴而归。回到酒店后,张敏召集考察组成员召开了一个简短的临时会议,梳理当天的收获:“今天阿尔西先生和艾主任给我们分享了很多宝贵的经验,尤其是领导干部直播的做法,很值得我们学习。明天龙姣副县长会亲自陪同我们考察,还会带我们去直播基地,大家要提前梳理好需要请教的问题,认真学习、仔细记录,争取学到真东西。”

众人纷纷表态,一定会认真考察、深入学习,不辜负市委的嘱托和天马县的热情接待。

第二天清晨,西疆才是清晨,而在东北可能都快中午了,龙姣副县长准时来到酒店迎接考察组。她身着简约的白色衬衫,搭配深色西裤,短发飒爽,显得干练又亲和,一见到张敏,便热情地上前握手:“张局长,各位同志,大家早上好!我是龙姣,负责陪同大家此次考察,非常欢迎大家来到天马县,希望接下来的行程,能让大家有所收获。”

张敏连忙回应:“龙副县长,辛苦你了!早就听说你在文旅运营和直播带货方面经验丰富,这次还要多向你请教。”

“互相学习、互相借鉴,”龙姣笑着说道,“咱们江城的文旅资源也很丰富,我也期待能从你们身上学到好经验。今天咱们的第一站,就是咱们天马县的‘龙姣说天马’直播基地,这里是咱们县文旅直播和农产品直播的核心阵地,也是咱们探索领导干部直播模式的发源地,大家可以实地看看,多提宝贵意见。”

随后,众人一同前往直播基地。车辆行驶了十几分钟,便抵达了目的地——“龙姣说天马”直播基地坐落于天马县文旅产业园内,占地面积广阔,外观设计极具西域特色,融合了传统建筑元素与现代设计风格,远远望去,十分醒目。

走进直播基地,考察组的成员们瞬间眼前一亮,忍不住发出赞叹。基地内部布局合理、设施完善,分为直播区、选品区、运营区、培训区、仓储区五大功能区域,各个区域分工明确、井然有序,一派繁忙而有序的景象。

龙姣带着大家逐一参观,一边走一边介绍:“咱们这个直播基地是三年前建成投入使用的,刚开始规模不大,只有几个直播间,主要是我带头直播,后来慢慢发展壮大,现在已经有20多个标准化直播间,配备了专业的直播设备、灯光音响和运营团队,不仅能满足文旅宣传和农产品直播的需求,还能为本地的主播提供培训和孵化服务。”

众人首先来到直播区,此时已有几个直播间正在直播,主播们热情地向网友介绍天马县的特色农产品和文旅景点,镜头前的产品摆放整齐,主播们讲解细致、互动频繁,弹幕不断滚动,人气十分旺盛。其中一个直播间,正是龙姣的专属直播间,背景墙上印着“龙姣说天马”的LoGo,旁边摆放着天马县的特色农产品和文旅宣传海报,虽然此时没有直播,但直播间内的设备一应俱全,专业的摄像头、补光灯、麦克风整齐摆放,墙上还贴着直播流程和注意事项。

“这个直播间就是我平时直播用的,”龙姣指着直播间介绍道,“我每周都会安排1-2场直播,有时候是带货农产品,有时候是介绍咱们县的文旅景点和民俗文化,有时候也会邀请乡镇干部、村干部或者农民朋友一起直播,让大家更直观地了解天马县。”

李素娟走进直播间,仔细查看了直播设备,问道:“龙副县长,咱们直播的时候,一般会怎么搭配内容?比如文旅宣传和农产品带货,怎么结合才能达到最好的效果?”

龙姣笑着解答:“咱们的直播,核心是‘文旅+农产品’深度融合。比如,我直播介绍草原景点的时候,会顺便带一下当地的牛羊肉、奶制品,告诉网友,这些农产品都是来自咱们草原的优质食材,纯天然、无污染;直播介绍民俗活动的时候,会带一下民俗手工艺品、特色果干,让网友在了解民俗文化的同时,也能买到特色产品。这样既宣传了文旅,又带动了农产品销售,一举两得。”

她顿了顿,接着说道:“而且,我们会根据不同的季节和节日,调整直播内容。比如春季,我们会直播草原踏青、赏花,带春季的特色农产品;秋季,会直播丰收场景,带各类果干、粮食作物;春节前后,会直播民俗庙会,带民俗手工艺品,这样能保持直播的新鲜感,吸引更多网友关注。”

随后,众人来到选品区,这里摆满了天马县的各类特色农产品和民俗手工艺品,分类整齐,琳琅满目。牛羊肉、奶制品、果干、蜂蜜、民俗刺绣、木雕、玉石饰品等,应有尽有,每一款产品都贴着详细的介绍标签,标注着产地、品质、价格等信息。

“咱们的选品非常严格,”龙姣介绍道,“所有进入直播间的产品,都要经过严格的质量检测,确保品质过关,绝不允许不合格的产品流入市场。我们还会和本地的农户、合作社签订长期合作协议,保障产品的供应稳定,同时也能带动农户增收。”

文玉卿拿起一款民俗刺绣,仔细查看,问道:“龙副县长,这些民俗手工艺品,销量怎么样?咱们是怎么把民俗文化和手工艺品结合起来,通过直播推广的?”

“销量很不错,尤其是受到很多年轻网友的喜欢,”龙姣说道,“这些民俗手工艺品,都是咱们本地艺人手工制作的,有独特的文化底蕴,很多网友都觉得有收藏价值。我们直播的时候,会邀请艺人来到直播间,现场展示制作过程,讲解民俗文化故事,让网友了解手工艺品背后的文化内涵,这样不仅能提高产品的销量,还能传承和弘扬咱们的民俗文化。”

她举例说道:“比如这款民俗刺绣,是咱们本地的非遗项目,我们会让非遗传承人来到直播间,现场演示刺绣技巧,讲解刺绣图案的寓意,网友们不仅会购买刺绣产品,还会对咱们的非遗文化产生兴趣,有的网友还会专门来咱们县,体验刺绣制作,这也带动了文旅产业的发展。”

接下来,众人参观了运营区和培训区。运营区内,十几名运营人员正在忙碌着,有的负责策划直播内容、撰写文案,有的负责对接主播、维护直播账号,有的负责处理订单、跟进物流,分工明确、各司其职。培训区内,几名主播正在接受专业培训,老师正在讲解直播技巧、互动方法、话术设计等内容。

“咱们的运营团队都是专业的,”龙姣介绍道,“我们从外面引进了专业的运营人才,同时也培养了一批本地的运营人员,形成了一支专业的运营队伍。培训区主要是为本地的主播、农户、村干部提供培训,教大家直播技巧、话术设计、产品介绍等内容,帮助大家提升直播能力,让更多人能参与到直播中来,带动更多人增收。”

她补充道:“我们还会定期组织考核,对主播和运营人员进行评估,优胜劣汰,确保直播质量和效果。同时,我们会收集网友的反馈意见,不断优化直播内容和产品,提升网友的观看体验和购买体验。”

最后,众人来到仓储区,这里占地面积广阔,货架整齐排列,各类产品分类存放,配备了专业的仓储设备和管理人员,实现了产品的规范化、标准化管理。“咱们的仓储区和物流紧密对接,网友下单后,我们会第一时间安排发货,确保产品能快速、安全地送到网友手中,”龙姣说道,“我们还和多家物流企业签订了合作协议,优化物流路线,降低物流成本,提高发货效率,尽量让网友早日收到产品。”

一圈参观下来,考察组的成员们都大开眼界,纷纷表示深受启发。张敏感慨道:“龙副县长,你们的直播基地做得太专业了,从直播、选品、运营,到培训、仓储,形成了完整的产业链,尤其是‘文旅+农产品’的融合模式,还有领导干部带头直播的做法,非常值得我们学习借鉴。江城的农产品资源和民俗文化也很丰富,但在直播运营和产业链打造上,还有很多不足,这次过来,真是学到了很多宝贵的经验。”

李素娟也说道:“是啊,尤其是你们把民俗文化和手工艺品结合起来,通过直播推广,既传承了文化,又带动了销售,这个思路特别好。江城也有不少民俗文化资源,之前一直没有找到很好的推广方式,回去后,我们也要借鉴你们的经验,好好探索一下。”

龙姣笑着说道:“大家过奖了,我们也是在不断探索、不断完善。每个地方的情况不一样,你们回去后,可以结合江城的实际情况,因地制宜地借鉴咱们的经验,打造适合江城的文旅直播模式。接下来,我还会带大家去实地考察咱们的景区、民俗村落和农产品合作社,让大家更全面地了解咱们天马县的文旅发展情况,也希望咱们能多交流、多合作,共同推动文旅产业高质量发展。”