洛依握着手机,耳边还回荡着晓晓焦急的声音,窗外的阳光明明很明媚,她却觉得心里沉甸甸的。网上的流言已经够让人头疼了,她还没来得及想办法应对,门铃突然响了起来。她撑着沙发扶手,慢慢站起身,脚腕传来一阵刺痛,只能一瘸一拐地挪到门口。
透过猫眼,洛依看到门外站着的是店里的兼职员工小赵,心里不禁有些疑惑 —— 小赵今天本来不上班,怎么会突然过来?她打开门,强挤出一丝笑容:“小赵,你怎么来了?今天不是你休息吗?”
小赵没有像平时那样热情地打招呼,反而皱着眉头,眼神躲闪地走进屋,目光在洛依缠着纱布的膝盖上停留了几秒,才缓缓开口:“洛依姐,我听说你昨天在店里摔倒了,特意过来看看你。” 他一边说,一边局促地搓着手,像是有什么难言之隐。
洛依请他坐在沙发上,倒了杯水递过去:“谢谢你特意跑一趟,我没什么大事,就是膝盖擦破了点皮,脚腕有点扭伤,休息几天就好了。” 她以为小赵只是单纯来探望,还想着跟他说说网上流言的事,让他帮忙在店里多留意顾客的反应。
可小赵喝了口 water,沉默了半天,才抬起头,语气有些生硬地说:“洛依姐,你在店里受伤,这属于工伤吧?” 洛依愣了一下,没明白他的意思,点点头:“应该算是吧,不过就是点小伤,不用这么麻烦。”
小赵突然提高了音量:“怎么能是小伤呢?你这都得休息好几天,店里的生意肯定会受影响,我们员工的收入也会跟着减少啊!” 洛依皱起眉头,心里隐约有了不好的预感:“小赵,你到底想说什么?”
小赵深吸一口气,像是下定了决心:“洛依姐,我觉得你这次工伤,店里应该给我们员工一些补偿。你想啊,你受伤了,我们要多干活,而且生意受影响,我们的提成也会少很多,你至少得给我们每人发五百块的补贴,还要包我们这个月的午餐,不然这太不公平了!”
洛依简直不敢相信自己的耳朵,她盯着小赵,声音有些发冷:“小赵,你说的是什么话?我受伤是意外,店里的生意我已经安排晓晓和萌萌尽量处理,而且我从来没有少给你们发过工资和提成,你怎么会提出这种要求?”
小赵却理直气壮地说:“洛依姐,话不能这么说,要不是你在店里穿高跟鞋摔倒,也不会引发这么多事,网上还有人说咱们店安全措施不到位,要是影响了店里的口碑,以后生意不好了,我们的工作都没保障了,要点补偿怎么了?”
洛依的心里又气又寒,她没想到平时看起来挺老实的小赵,会在这个时候提出这么不合理的要求。她强压着怒火,耐心解释:“网上的流言我会尽快处理,不会影响店里的生意,而且我受伤跟你们的工资和提成没有任何关系,我不会少给你们一分钱。至于你说的补贴和午餐,我不能答应,这不合情理。”
小赵见洛依不同意,脸色立刻沉了下来:“洛依姐,你要是不答应,那我们可就没办法安心干活了,到时候店里没人做事,生意只会更差。而且我听说,工伤赔偿是有法律规定的,你要是不给我们补偿,我们可以去劳动部门投诉你!”
洛依听到 “投诉” 两个字,心里的火气再也忍不住了:“小赵,你别太过分了!我平时待你们不薄,你在店里兼职,我不仅给你开了比其他店高的工资,还经常给你们发福利,现在我受伤了,你不关心就算了,还反过来威胁我,你良心过得去吗?”
就在这时,洛依的手机响了,是萌萌打来的。她深吸一口气,按下接听键,尽量让自己的声音听起来平静:“萌萌,怎么了?”
萌萌的声音里满是焦急:“洛依姐,不好了,小赵刚才在员工群里说你不给大家工伤补偿,还说要去投诉你,其他几个兼职员工都被他说动了,现在都在问我怎么办,这可怎么办啊?”
洛依看了一眼坐在对面的小赵,他正得意地看着自己,显然早就料到会这样。洛依咬了咬牙,对萌萌说:“萌萌,你别慌,让大家先冷静下来,别听小赵瞎胡说,我现在就跟他沟通,等会儿我给你回电话。”
挂了电话,洛依看着小赵,语气冰冷:“你在员工群里散布谣言,就是为了逼我答应你的要求?” 小赵哼了一声:“我这也是为了大家的利益,你要是早点答应,也不会闹成这样。”
洛依站起身,因为动作太急,脚腕传来一阵刺痛,她扶着沙发,冷冷地说:“你走吧,我是不会答应你这种不合理的要求的。如果你觉得我哪里做得不对,你可以去投诉,但我警告你,别再在员工群里散布谣言,不然我会追究你的责任。”
小赵没想到洛依态度这么坚决,愣了一下,然后恶狠狠地说:“洛依姐,你别后悔!我这就去劳动部门投诉你,到时候你不仅要给我们补偿,还要被罚款,看你怎么办!” 说完,他摔门而去。
洛依看着紧闭的房门,心里又气又累,膝盖和脚腕的疼痛似乎更严重了。她慢慢坐回沙发上,拿出手机,给晓晓打了个电话,把小赵的事情跟她说了一遍。
晓晓听完,气得大喊:“这个小赵太过分了!洛依姐,你别理他,他就是故意找茬,我们都知道你待我们好,不会跟他一起胡闹的。我现在就去员工群里跟大家解释,让大家别相信他的话。”
洛依点点头:“谢谢你,晓晓,辛苦你了。你跟大家说,我受伤不会影响大家的工资和提成,让大家安心工作,有什么问题,等我伤好了回店里再说。” 挂了电话,洛依靠在沙发上,闭上眼睛,心里满是疲惫。她没想到自己只是摔了一跤,不仅要面对网上的流言,还要应付员工的不合理要求,真是一波未平一波又起。
没过多久,晓晓给她回了电话,说已经在员工群里跟大家解释清楚了,大部分员工都表示理解,只有两个被小赵说动的兼职员工还在犹豫,不过也没有再提补偿的事了。洛依松了口气,至少事情没有变得更糟。
下午,洛依按照医生的嘱咐,去医院换药。医生检查了她的伤口,说恢复得不错,膝盖的擦伤已经开始结痂,脚腕的扭伤也有所好转,让她再休息几天就能慢慢走路了。洛依点点头,心里稍微踏实了一些。
从医院出来,洛依打车回家,刚走到小区门口,就看到小赵和两个陌生男人站在不远处,正对着她指指点点。她心里一紧,赶紧加快脚步,想绕开他们。可小赵看到她,立刻带着那两个男人走了过来,拦住了她的去路。
“洛依姐,这两位是劳动部门的工作人员,我已经跟他们反映了你的情况,他们是来调查的。” 小赵得意地说,那两个男人拿出工作证,递给洛依看了看。
洛依接过工作证,确认是真的劳动部门工作人员,心里虽然紧张,但还是强迫自己冷静下来:“两位同志,你们好,我是洛依花店的老板洛依,不知道小赵跟你们反映了什么情况?”
其中一位工作人员拿出笔记本,严肃地说:“洛依女士,小赵同志反映你在店里受伤后,不仅不承担工伤责任,还拒绝给员工合理的补偿,并且威胁员工,我们是来了解情况的,请你配合我们的调查。”
洛依深吸一口气,把事情的来龙去脉详细地跟两位工作人员说了一遍,包括她受伤的经过、小赵提出的不合理要求,以及小赵在员工群里散布谣言的事情。她还拿出手机,给工作人员看了她和小赵的聊天记录,以及员工群里的聊天截图,证明自己没有撒谎。
两位工作人员认真地听着,时不时提问,还做了详细的记录。听完洛依的解释,他们又给晓晓打了电话,核实了情况。挂了电话,那位工作人员对洛依说:“洛依女士,根据我们了解的情况,小赵同志反映的情况并不属实,你在店里受伤属于个人意外,而且你已经妥善安排了店里的工作,没有影响员工的正常收入,小赵同志提出的补偿要求确实不合理,我们会对他进行批评教育。”
小赵没想到会是这样的结果,脸色瞬间变得苍白:“不可能!你们肯定是被她骗了!她就是不想给我们补偿!” 另一位工作人员严肃地说:“小赵同志,请你冷静一点,我们是根据事实进行调查的,如果你再无理取闹,我们会依法处理。”
小赵看着两位工作人员严肃的表情,知道自己理亏,再也不敢说话,低着头,灰溜溜地走了。两位工作人员对洛依说:“洛依女士,不好意思,给你带来了麻烦,以后如果再遇到类似的情况,可以随时联系我们。” 洛依点点头,感激地说:“谢谢你们,辛苦你们了。”
回到家,洛依终于松了口气,小赵的事情总算解决了。可她还没来得及休息,手机又响了起来,来电显示是一个陌生的号码,她犹豫了一下,还是接了起来。
“请问是洛依花店的洛依吗?” 电话里传来一个陌生女人的声音,语气冰冷而严肃。洛依心里一紧,有种不好的预感:“我是,请问你是哪位?有什么事吗?”
“我是总公司的总经理助理,” 女人的声音带着一丝质问,“我听说你们店最近出了很多事,不仅老板受伤,还有员工投诉,网上还有不少负面流言,这到底是怎么回事?总公司已经收到了不少反馈,要是再影响总公司的声誉,你们店就别想继续开下去了!”
洛依听到 “总公司” 和 “总经理助理”,心里咯噔一下,她没想到这件事竟然惊动了总公司,看来接下来的麻烦,比她想象的还要大。她深吸一口气,努力让自己的声音听起来平静:“您好,事情并不是网上说的那样,我会尽快把事情处理好,不会影响总公司的声誉,您放心。”
“放心?我怎么放心?” 总助的声音更冷了,“我限你三天之内把所有事情处理好,消除网上的负面流言,安抚好员工的情绪,要是做不到,总公司会考虑收回你们店的经营权!” 说完,不等洛依回应,就挂了电话。
洛依握着手机,耳边还回荡着总助冰冷的声音,心里满是焦虑。三天时间,要处理好网上的流言,还要安抚好员工,这简直是难如登天。可她没有别的选择,只能硬着头皮上,不然花店就真的保不住了。她看着窗外渐渐暗下来的天色,心里暗暗下定决心,不管遇到多大的困难,她都要坚持下去,一定要把花店保住。