阿澈刚走到车间门口,就被老林拦住了:“老板,新厂房的设备已经运到一半了,安装师傅说明天就能开始组装,要不要去看看?”
“走,现在就去。”阿澈跟着老林往新厂区走,路上碰到施工队正在铺地面,工人们推着水泥车来回忙碌。新厂房比老厂房大了一倍,钢结构已经搭建完成,窗户和大门都装好了,看着挺气派。
“设备都放在仓库里,分类摆好了。”老林指着旁边的临时仓库,“自动化生产线占地方大,得先把地面找平,明天一早安装师傅就进场。”
阿澈走进仓库,看到一排排崭新的机器,有冻干机、混合机、包装机,都是之前选定的品牌。“安装的时候盯着点,有问题及时跟供应商沟通。”他说,“另外,电路和通风系统都检查好了吗?别到时候设备没法启动。”
“已经让电工全面检查过了,没问题。”老林说,“还有,新厂房的品控室也装修好了,检测设备都是最新的,比老厂房的精度高。”
正说着,玲玲发来微信,说有欧洲的客户想来考察工厂,后天就到。“欧洲客户?他们怎么知道我们的?”阿澈有点意外。
“应该是在国际食品展上看到我们的产品了,之前市场部寄过样品,他们说对无糖无添加的脆片很感兴趣。”玲玲回复。
“行,让市场部准备好资料,重点介绍我们的生产流程和品控标准。”阿澈回复完,跟老林说,“后天有欧洲客户来考察,新厂房这边尽量收拾整齐,老厂房也再检查一遍,别出纰漏。”
“放心吧,我这就安排人打扫,生产线也会提前调试好。”老林说。
回到办公室,阿澈翻开欧洲市场的资料,欧盟对食品的标准比东南亚严格,尤其是添加剂和过敏原标识,一点都不能马虎。“让品控部把所有产品的检测报告都翻译成英文,另外,准备好原料的溯源文件,欧盟客户很看重这个。”他跟玲玲交代。
“已经在弄了,翻译明天就能好。”玲玲说,“还有,泰国的十万包榴莲味脆片已经生产完了,正在打包,后天就能发货。印尼的三万包山竹味也快好了。”
“不错,让物流部跟海关对接好,别耽误清关。”阿澈说,“另外,国内的五万组三拼组合也该生产了,别让库存断了。”
第二天一早,安装师傅就开始组装设备。阿澈去新厂房看了一圈,师傅们正在调试冻干机,机器运转的声音很平稳。“这台冻干机的产能是老机器的两倍,以后不用再担心产量不够了。”安装师傅说。
“那就好,尽快把所有设备组装好,争取月底投产。”阿澈说。
中午,研发部小张来汇报,芒果味脆片试产成功了,口感和果香都达标,问要不要批量生产。“先做两万包样品,发给欧洲的客户和东南亚的经销商,看看反馈。”阿澈说,“另外,欧盟对芒果过敏原要明确标识,包装上必须写清楚。”
“已经标了,多语言的包装都做好了。”小张说。
下午,欧洲客户的考察团到了,一共三个人,为首的是马克先生,做食品进口生意十多年了。阿澈带着他们先去了老厂房,工人们正在有序生产,品控人员在逐批次抽检。“我们的产品合格率一直保持在99%以上,每一批都有检测报告。”阿澈介绍。
马克先生点点头,拿起一包抹茶脆片仔细看了看包装,又拆开尝了尝:“味道很好,口感也脆,比我们之前尝过的样品还好。”
接着,他们去了新厂房,安装师傅正在调试包装机。“新厂房月底就能投产,产能会比现在提高一倍,能满足更大的订单需求。”阿澈说。
马克先生走到原料仓库,翻看了小麦和水果原料的溯源文件,又问了清真认证和有机认证的情况。“你们的品控流程很规范,原料也透明,我们很满意。”他说,“不过,欧盟对食品的保质期标识有要求,必须精确到天,还有过敏原列表要更详细。”
“这些我们都能调整,包装马上就能改。”阿澈说。
考察结束后,马克先生说:“我们想先订五万包抹茶脆片和三万包芒果味脆片,试试欧洲市场的反应。如果销量好,我们可以签长期合作协议。”
“没问题,我们会尽快生产,争取下个月发货。”阿澈很高兴,欧洲市场算是迈出了第一步。
送走客户,阿澈让包装车间赶紧修改保质期和过敏原标识,英文版本要反复核对,不能出错。“另外,让法务部看看欧盟的食品法规,确保所有产品都符合标准。”他说。
晚上,老林打来电话,说老厂房的一台混合机出了点小故障,不影响生产,但需要停机检修两小时。“赶紧修,别等故障变大。”阿澈说,“以后每天下班前,车间主任都要检查一遍机器,有问题及时处理。”
“已经安排了,维修师傅正在修,明天就能正常运转。”老林说。
第三天,泰国的货物顺利发货,印尼的也打包完成。玲玲带来消息,新加坡经销商追加的五万包小包装和两万包榴莲味脆片,想让一周内发货。“能赶得上吗?”阿澈问老林。
“没问题,现在两条生产线都在运转,加上新厂房的设备快调试好了,一周内肯定能完成。”老林说。
中午,老李来汇报,国内的小麦供应商又出问题了,说运输途中遇到暴雨,部分小麦受潮,供货量要减两成。“怎么回事?之前不是说好了吗?”阿澈有点生气。
“他们说会赔偿损失,另外,受潮的小麦他们会处理,不会影响我们的原料质量。”老李说,“哈萨克斯坦的小麦已经在路上了,下周就能到,能弥补缺口。”
“让他们尽快赔偿,另外,以后国内的供应商供货,必须做好防潮措施,再出现这种情况,就终止合作。”阿澈说。
下午,市场部经理带来好消息,国内的舆情一直很稳定,新口味的脆片好评率很高,尤其是芒果味,很多消费者在电商平台留言催着上架。“那就把两万包芒果味样品中的一万包放在国内电商平台试销,看看销量。”阿澈说。
试销刚上线,一万包芒果味脆片半天就卖完了,很多消费者留言说希望尽快批量生产。“让生产部把芒果味脆片纳入常规生产,每月生产五万包,满足国内市场需求。”阿澈说。
接下来的几天,新厂房的设备陆续组装完成,调试也很顺利。月底的时候,新厂房正式投产,第一条生产线就生产欧洲客户的五万包抹茶脆片。“品控部要重点抽检,欧盟的标准严,不能出任何问题。”阿澈说。
投产当天,阿澈在新厂房召开了全体员工大会:“新厂房投产是咱们公司的一个新起点,以后我们的产品会卖到更多国家,大家要继续严把质量关,不能有半点松懈。”
员工们都很激动,掌声雷动。老林说:“老板,现在三条生产线都在运转,每天能产三万包脆片,以后再也不用加班赶货了。”
“这只是开始,以后我们还要建更多生产线,开拓更多市场。”阿澈说。
大会结束后,马克先生发来邮件,说已经安排好了欧洲的销售渠道,只要货物到港,就能快速铺货。“让物流部加快进度,争取早日发货。”阿澈跟玲玲说。
第二天,物流部传来消息,欧洲的货物已经报关完成,下周就能装船。“很好,跟马克先生同步信息,让他们做好接货准备。”阿澈说。
中午,研发部小张又来汇报,想试试椰子味脆片,针对东南亚市场。“可以,现在东南亚市场反应很好,多开发几种水果口味没问题。”阿澈说,“尽快试产,样品出来后先发给经销商。”
下午,老李带来了一个好消息,国内又找了两家小麦供应商,已经签了长期合同,以后再也不用担心供货不足了。“这就好,原料稳定了,生产才能稳定。”阿澈说。
就在这时,市场部经理匆匆跑来:“老板,欧洲那边传来消息,说我们的包装上没有标注‘无麸质’,部分超市可能不让上架。”
“无麸质?我们的产品本来就不含麸质啊。”阿澈有点懵。
“欧盟规定,不含麸质的食品要明确标注,不然消费者没法识别。”市场部经理说,“马克先生让我们赶紧修改包装,不然货物到港后可能会有麻烦。”
“怎么不早说?”阿澈皱起眉,“让包装车间立刻停工,所有发往欧洲的货物包装都重新印刷,加上‘无麸质’标识。”
“可是已经生产好的五万包抹茶脆片都打包好了,重新印刷要耽误三天时间,会不会影响发货?”市场部经理问。
“耽误也得改,总比货物到港后没法上架好。”阿澈说,“跟马克先生沟通,说明情况,争取宽限几天。另外,让品控部出一份无麸质的检测报告,翻译成英文,一起发给马克先生,让他跟超市沟通。”
“好,我这就去办。”市场部经理赶紧走了。
阿澈叹了口气,开拓国际市场就是这样,总会遇到各种意想不到的问题。但他也知道,只要及时解决,就不会影响大局。
三天后,包装修改完成,五万包抹茶脆片和三万包芒果味脆片顺利装船。马克先生发来消息,说已经跟超市沟通好了,检测报告很有说服力,货物到港后就能正常上架。
阿澈松了口气,坐在办公室里翻看各个市场的销售数据:日本市场持续热销,东南亚市场稳步增长,国内市场供不应求,欧洲市场即将启动。
他拿起笔,在笔记本上写下新的计划:下个月开拓韩国市场,研发椰子味和菠萝味脆片,新厂房再增加一条生产线。