(以下为林天的第一人称回顾与反思)
夜深了。
锦城的天明大厦顶层,落地窗外是流动的车河。远处凌天飞行试验基地的跑道灯还亮着,像一串坠落的星辰。我关掉天工ERp的后台数据面板,屏幕暗下去的瞬间,映出一张有些陌生的脸——比七年前瘦了些,眼里的东西多了,也沉了。
陈北刚才发来消息,说用友那位带团队“投诚”的cto,在离职协议里夹了份“礼物”:某国际ERp巨头正在游说高层,推动“企业数据安全审查”,矛头直指天工ERp的实时数据同步架构。意料之中。从决定做这件事开始,就知道会触碰到某些深埋的神经。
倒了一杯冷水。我需要这种冰冷的清醒,来梳理这团被我亲手编织、如今已有些庞杂的产业网络。
起点,是一碗冒菜的热气。
西施冒菜。现在想起来,那不仅是生计,是第一个“数据入口”。每一条顾客的点单、每一次口味的调整、每一天的客流起伏……当时只觉得是生意经,后来才明白,那是人类偏好与行为的微观映射。李文把那份烟火气守成了基石,很好。餐饮集团的现金流,至今还是整个天明体系的“压舱石”,稳,且源源不断。它让我在后来所有激进的冒险中,心里都有一块不会崩塌的陆地。
但真正让我看到“另一层世界”的,是天启智能。苏晴当初说我“用认知科学解构商业”,是恭维,也是事实。从餐饮数据里,我们发现了“记忆曲线”对复购率的影响;从旅游数据里(携程那场仗,打得漂亮),我们摸到了“决策路径”的脉络。tmEN模型矩阵,Lite, pro, Expert……它们不是凭空诞生的天才构想,而是被一个个具体问题——怎么让游客不走冤枉路?怎么让工厂少出次品?——给逼出来的答案。我们是在解决泥土里的问题时,无意中触碰到了一些关于“智能”本身的规律。 这很幸运。
天网算力平台,是我们的“电厂”。没有它,tmEN再聪明,也只是困在实验室的盆景。把算力像水电一样铺开,织成网,这是重投入,也是最不能被卡脖子的命门。星海实验室有国家级的超算中心,那是巨兽。我们只能做蜂群,更灵活,更无处不在,把节点埋进工厂、景区、医院……甚至,未来的手机里。
说到手机。陈北下午还在问,是不是真的要下场去做。我的答案依然模糊。硬件是躯壳,AI是灵魂。 我们现在有了灵魂,一副更强的、经过工业级验证的灵魂(天工ERp 3.0就是一次灵魂的“压力测试”)。但躯壳呢?造飞机和造手机,看似都叫“制造”,逻辑天差地别。飞机追求极致的可靠与性能,是金字塔尖的订单制;手机是血海,拼供应链效率,拼渠道掌控,拼品牌心智。我们有什么?有tmEN赋予的、可能不一样的交互智能;有凌天飞行积累的、对复杂系统集成和可靠性的理解。但这足够吗?
或许,就像我对ERp的思路一样——不一定非要自己成为躯壳。我们可以成为“神经中枢”,去连接、赋能、优化已有的躯壳。 天工ERp是伸向工厂内部的触手,那么,一个更轻量的“天明芯”,是否可以成为嵌入千万台设备的大脑?让手机更懂你,让汽车更会跑,让家电更贴心。我们提供“智能”,伙伴提供“实体”。这或许是一条更宽,也更具想象力的路。当然,这条路需要极强的生态号召力和标准制定能力,这恰恰是我们现在最缺的。星海实验室背靠国家队,有天然的公信力。我们有什么?只有实打实帮企业赚到钱、省下钱的口碑。这很草根,但也许,也最坚固。
凌天飞行,是我们的“巴别塔”,是仰望星空的枝蔓。它烧钱,高风险,但也代表着极限。它逼着我们把AI用在最严苛的环境,把材料、能源、控制理论推到边缘。这些技术会反哺。天工ERp里那个能在矛盾约束中寻优的博弈网络,最初就是为协调飞机上万个零部件供应链而生的。高处的果实,或许不能果腹,但能改良土壤。
而刚刚推出的天工ERp 3.0……它不只是个新版本。它是一个宣言,一个锚点。它向所有人宣告:天明的AI,不是用来写诗画画的玩具,而是能下到车间、钻进报表、真金白银地重构生产关系的“重型工具”。它也是一根锚,把我们深深扎进中国制造业——这片最厚重、也最复杂的土壤里。从这里吸收的数据和养分,将决定下一代tmEN的高度与韧性。ERp是“产业操作系统”的雏形。谁定义了操作系统,谁就定义了生态。
回顾这一切,像在看一幅自己点染的画卷,笔墨由心,却也常常超出预期。布局有逻辑吗?有。从数据(餐饮、旅游)到认知(天启智能),到算力(天网),再到软硬结合的应用(工业AI、飞机、ERp),最后寻求更广阔的载体(潜在的智能硬件生态)。这是一个试图构建“感知-思考-行动”完整闭环的野心。
但也有很多偶然,很多不得已而为之的“闯关”。是被对手逼到墙角时的反击,是看到技术与现实巨大鸿沟时的焦躁,是想为这副“智能”骨架寻找血肉时的摸索。
最大的恐惧是什么?
不是竞争,不是亏损。
是怕自己创造的东西,最后变成了冰冷的、异化的巨兽。天工ERp预警力成机械的那一幕,时常在我脑中回放。它对了,但它带来的,是寒意。工具理性与价值理性的断裂,是悬在所有技术主义者头顶的达摩克利斯之剑。 我给李文说的“给机器注入温度”,不只是说服她,更是提醒我自己。天明的每一步扩张,都必须带着这个敬畏。
星海实验室,像一片笼罩未来的、温和而庞大的影子。我们与他们,是赛跑,也是某种程度上的共舞。他们从顶层设计出发,我们从田间地头生长。最后或许会相遇,或许不会。但无论如何,天明必须保持“草根”的敏捷与凶狠,保持解决真问题的“土气”。 这是我们的根本。
窗外,东方已泛起一丝极淡的青色。新的一天要开始了。陈北的消息又跳出来,关于那个“数据安全审查”的应对草案。
我喝掉最后一口冷水,冰凉的感觉从喉咙直达胃部,让人清醒。
回顾,是为了更看清前路。这幅画卷还远未完成,下一笔,该落在哪里?
是继续深耕产业的数字化深水区?还是腾出手,去拥抱更广阔的消费级海洋?抑或是,必须提前为与“星海”可能的竞合,打下更坚实的基础?
答案不在过去的成就里,而在未来的危机与可能性中。但至少,我和我的团队,已经站在了一片自己开拓的、足够坚实的土地上,有了选择的资格。
这就够了。
敲下回复给陈北:“草案已阅。原则:不回避监管,主动沟通设立标准。底线:核心数据主权与算法自主权不容谈判。可提议组建由企业、技术方、监管层参与的联合工作组。另外,准备启动‘萤火’计划,是时候了。”
“萤火”计划——那是针对小微企业和个体工商户的、极度轻量化的天工ERp Lite。让路边餐馆、街角五金店,也能拥有“数字参谋”。
塔要高耸入云,但根基,必须深埋在最广阔的土壤里。
天,快亮了。